Backup, Backup und Backup

Leider ist niemand vor Katastrophen geschützt. Als Vorbeugung gegen unliebsame Vorkommnisse heder Art machen wir regelmäßig Sicherungs-Kopien aller bei uns gespeicherten Daten, die wir auch an einem sicheren Platz außerhalb unseres Rechenzentrums aufbewahren.

Selbstverständlich sind auch alle Sicherungs-Kopien verschlüsselt.

Cold Standby Server

Als weitere Sicherheits-Maßnahme betreiben wir für jeden unserer Mailserver eine permanent gespiegelte (synchronisierte) Kopie (einen sogenannten “Cold-Standby-Server”), die automatisch einspringt, falls der aktive Mailserver durch ein technisches Problem bei sich selbst oder seiner Internet-Anbindung ausfallen sollte.

So bleibt Ihre Mailbox selbst im Falle eines Server-Ausfalles online und permanent verfügbar.

Fazit:

Ihre Daten sind sicher bei Mailix.

Wiederherstellung versehentlich gelöschter Mailboxen

Sollten sie eine Mailbox versehentlich gelöscht haben und nach der Löschung noch Nachrichten benötigen, die in der Mailbox gespeichert waren, können wir gelöschte Mailboxen bis zu 14 Tage nach der Löschung gegen eine Service-Gebühr auf Anfrage wieder herstellen. Öffnen Sie einfach ein Supportticket unter Angabe der Mailbox-Adresse und des Löschungsdatums.