Apple macOS / iOS

Methode 1 (bevorzugt) mittels Apple Mobileconfig

Email (optional auch Adressbuch und Kalender) können auf Apple Geräten automatisch mittels eines Konfigurations-Profiles installiert werden. Um dieses Profil zu installieren, befolgen sie folgende Schritte:

  1. Rufen Sie das Mailix UI in einem Browser auf dem Gerät auf, auf dem Sie die Mailbox einrichten möchten.

    Ihr Mailix UI kann unter der URL https://mailadmin.IHR-DOMAIN-NAME/ aufgerufen werden.
    IHR-DOMAIN-NAME wird dabei durch den von Ihnen gewählten eigenen Domainnamen ersetzt. Ist Ihr Domainname beispiel.com lautet die URL https://mailadmin.beispiel.com.

  2. Loggen sie sich mit den Zugangs-Kennungen der Mailbox in Mailix UI ein.
    Die Zugangskennungen hat Ihnen Ihr E-Mail-Administrator bekannt gegeben. Falls sie selbst der E-Mail Administrator der Domain sind, verwenden Sie die E-Mail Adresse der Mailbox, die Sie eingerichtet haben, als Usernamen und das von Ihnen für die Mailbox gewählte Passwort.

    WICHTIG: Falls beim Mailix UI nicht die Login-Maske erscheint, sondern sie nach dem Aufruf der Seite bereits direkt im Mailix UI sind, müssen Sie sich rechts oben ausloggen und als der Mailbox User wieder anmelden, dessen Mailbox sie einrichten möchten.

  3. Nach dem erfolgreichen Login sehen Sie auf der unteren Hälfte der ersten Seite die Bereiche “Apple-Verbindungsprofil” und “Apple-Verbindungsprofil mit App-Passwort”.
    Wählen sie zwischen diesen beiden Möglichkeiten.
    a) Bei “Apple-Verbindungsprofil” erhalten Sie ein Profil, bei dem sie bei der Aktivierung des Profils auf Ihrem Apple Gerät zusätzlich Ihr Mailbox-Passwort eingeben müssen (und das in der Folge immer ändern müssen, falls Sie Ihr Mailbox Passwort jemals ändern).
    b) Bei “Apple-Verbindungsprofil mit App-Passwort” erhalten Sie ein Profil für das automatisch ein sogenanntes “App-spezifisches” Passwort erstellt wird. Dieses wird problemlos funktionieren, solange Sie Ihr Gerät nutzen bzw. das app-spezifische Passwort hier im Mailix UI nicht löschen.

  4. Im im Schritt 3 gewählten Bereich wählen sie jetzt aus, ob Ihr Verbindungsprofil nur E-Mail (IMAP und SMTP) enthalten soll oder auch Kalender und Adressbuch (CalDAV und CardDAV).
    Klicken Sie auf den gewünschten Link.

  5. Das Verbindungsprofil wird herunter geladen. Je nach verwendetem Browser wird das Profil sofort in die Systemeinstellungen Ihres Apple Gerätes eingebunden oder im Download-Ordner als Datei mit der Endung".mobileconfig" gespeichert. Falls die Datei nur gespeichert wurde, klicken Sie 2x auf den Dateinamen im Download-Ordner, um das Profil zu öffnen und in die Systemeinstellungen Ihres Apple Gerätes einzubinden.

  6. Gehen Sie in die System-Einstellungen Ihres Apple Gerätes zur Profilverwaltung.
    a) Bei iPhone, iPad ist der Weg “Einstellungen” > “Allgemein” > “VPN und Geräteverwaltung”
    b) Bei macOS ist der Weg “Systemeinstellungen” > “Profile” (dieser Bereich wird erst erzeugt, sobald Sie das erste Profil erhalten haben)

  7. Installieren Sie das eben heruntergeladene Profil.
    Je nach Apple Gerät befindet sich die “Installieren” Funktion entweder oben rechts oder unten links. Je nach Profil kann die Installation einen oder mehrere Schritte erfordern. So kann z.B. die Eingabe des Mailbox-Passwortes, des Computer-Passwortes oder der iPhone/iPad PIN erforderlich sein. Führen Sie in jedem Fall alle Schritte bis zum Ende des Installations-Vorganges aus.

  8. Ihre neue Mailbox ist auf Ihrem Apple Gerät installiert und verwendbar.

Das Mailix UI ist ein Multifunktions-Interface. Es können sich dort sowohl Mailbox-Inhaber als auch Domain-Administratoren einloggen, die dann verschiedene Inhalte und Funktionen sehen.
Wenn die als Domain-Administrator eingeloggt sind, können sie kein Verbindungsprofil einer Mailbox herunter laden. Sie müssen sich rechts oben ausloggen und danach als Mailbox-Inhaber mit den Kennungen der Mailbox wieder einloggen.
Alternativ können sie als Domainadministrator im Mailix UI auch zur die Liste der eingerichteten Mailboxen gehen und dort in der Zeile der jeweiligen Mailbox auf den Knopf “Login” drücken. Dann ist man ohne weiteres Login direkt in der gewählten Mailbox und kann das Verbindungsprofil herunter laden. Wenn sie sich dann rechts oben wieder ausloggen, sind sie wieder zurück im Domainadministrator UI. Dort können sie dann bei einer anderen Mailbox auf “Login” klicken und das Ganze wiederholen.
Das ist ein guter Weg, wenn Sie auf Ihrem Gerät mehr als 1 Mailbox einrichten möchten.

Methode 2 (Exchange ActiveSync Emulation)

Auf iOS Geräten (iPhone, iPad) wird Exchange ActiveSync als Alternative zur Installation eines Konfigurations-Profils -wie oben beschrieben- unterstützt. Das hat den Vorteil, dass damit auch Push-Mail (alle neuen Nachrichten werden sofort zu Ihrem Gerät übertragen) unterstützt wird. Push-Mail belastet allerdings die Batterie Ihres Gerätes und unterstützt nicht mehr als drei Email-Adressen pro Kontakt in Ihrem Adressbuch.

Folgen sie diesen Schritten, wenn sie Exchange ActiveSync mit Ihren iPhone oder iPad verwenden möchten:

  1. Öffnen Sie die App ‘Einstellungen’, drücken Sie auf ‘Mail’, dann ‘Accounts’ und weiter auf ‘Account hinzufügen’.
  2. Wählen sie ‘Microsoft Exchange’.
  3. Geben Sie Ihre Email-Adresse und optional eine Beschreibung ein und drüclen Sie auf ‘Weiter’.
  4. Geben Sie das Passwort Ihrer Mailbox ein und drücken Sie wieder auf ‘Weiter’.
  5. Zuletzt drücken Sie auf ‘Speichern’.

Updated on 17 Oct 2022